Deshe Bideshe

DESHEBIDESHE

Login
ইউনিজয়
ফনেটিক
English

গড় রেটিং: 0/5 (0 টি ভোট গৃহিত হয়েছে)

print

আপডেট : ০৬-০২-২০১৬

গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চাইল এয়ারটেল

গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চাইল এয়ারটেল

ঢাকা, ০২ জুন- যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে ঢাকা ও তার পার্শ্ববর্তী এলাকায় এয়ারটেলের ২ জি নেটওয়ার্কের আওতায় সাময়িকভাবে নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ঘটার কারণে গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চেয়েছে বেসরকারি মোবাইল অপারেটর এয়ারটেল।
বৃহস্পতিবার দুপুরে গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিজ্ঞপ্তিতে প্রতিষ্ঠানটির সিইও পি ডি শর্মা গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চান।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ‘গতকাল যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে ঢাকা ও তার পার্শ্ববর্তী এলাকায় এয়ারটেলের ২ জি নেটওয়ার্কের আওতায় সাময়িক ভাবে নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ঘটে। আমাদের নেটওয়ার্ক টীমের সাথে পার্টনাররা অক্লান্ত পরিশ্রম করে নেটওয়ার্ককে সন্ধ্যা ৬টার মধ্যে পুনঃ স্থাপন করেছে।’

বিজ্ঞপ্তিতে এয়ারটেলের সিইও পি ডি শর্মা বলেন, ‘এই ঘটনায় আমাদের সম্মানিত গ্রাহকরা যে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন তার জন্য আমি গ্রাহকদের কাছে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইছি এবং তাঁদের সহমর্মিতা ও ধৈর্যের জন্য আমরা কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করছি।’
গতকাল গ্রাহকরা যে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন তার সাথে সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী বায়োমেট্রিক পুনঃ নিবন্ধন প্রক্রিয়ার কোনো সম্পর্ক নেই দাবি করে তিনি বলেন, ‘আমাদের গ্রাহকদের বিশ্বমানের ভয়েস ও ডাটা সেবা দিতে আমরা দৃঢ় প্রতিজ্ঞ।’

টি/০৪:২০/০২ জুন

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি

আরও সংবাদ

Bangla Newspaper, Bengali News Paper, Bangla News, Bangladesh News, Latest News of Bangladesh, All Bangla News, Bangladesh News 24, Bangladesh Online Newspaper
উপরে